Blog for Online Marketing og Ecommerce - MCB Blog

Automatisér opgaver med Shopify Flow på tværs af dine butikker

Skrevet af Mads Høegh Kongensgaard | 09-11-2021 09:00:00

Shopify har nu gjort det nemmere at administrere workflows på tværs af alle shops uden at skulle logge ind på hver enkelt butik individuelt.

Det hedder Shopify Flow, hvor du vælger triggere, betingelser og handlinger for at oprette disse automatiseringer. Kun tilgængelig for Shopify Plus abonnementer.

Shopify Flow er en e-handel automatiserings platform, der sparer dig masser af tid, så du i stedet kan fokusere på at udvikle din virksomhed. Med Shopify Flow er det let at automatisere opgaver og ideer på tværs af alle dine butikker. Tænk hvis du havde 7 forskellige butikker, og du skulle logge ind på dem og opsætte præcis den samme automatisering.

Kunne du ikke bruge din tid bedre?

Gør det én gang med Shopify Flow, og du skal ikke tænke mere på dette.

For at bruge Shopify Flow skal du vælge triggere, betingelser og handlinger for at oprette disse automatiseringer, og her er nogle eksempler:

Trigger: En trigger er et event, der starter et workflow. Det kan være noget, der sker i din butik eller i en app. Fx at der oprettes en ny ordre i din webshop.

Betingelse: En betingelse afgør, om handlinger udføres, baseret på de betingelser, du har angivet. Fx en betingelse er angivet til at kontrollere, om det samlede beløb, der betales for er over 500 kr.

Handling: En handling er en ændring, der foretages i din butik eller i en app, hvis betingelsen opfyldes. Dette afslutter workflowet. Fx hvis det samlede beløb, der betales for ordren, er over 500 kr., føjes der et tag til den kundekonto, hvor ordren blev afgivet fra.

 

Her kan Shopify Flow hjælpe dig med at automatisere

 

Købsoplevelsen:

  • Opret en support ticket, når du modtager en negativ anmeldelse.
  • Spor anmeldelser af negative produkter i et spreadsheet.
  • Send daglige topsøgninger og resultatnotifikationer.

 

Kundestyring:
  • Tilpas marketing ved at tagge kunderne baseret på købsadfærd.
  • Organiser kunderne efter ordrestørrelse.
  • Tag og spor konvertering af kunder, der bestiller samples.
  • Spor kunder, der refunderer varer over 500 kr.

 

Lagerstyring:
  • Få besked, når produkterne er få på lager, og vis dem i din butik.
  • Skjul og vis produkter baseret på lagerantal.
  • Standardiser tags for nye produkter.

 

Risikostyring:
  • Tilføj højrisiko ordrer til anmeldelse.
  • Send en højrisiko ordre underretning, før du hæver betaling.
  • Annuller og genopfyld højrisiko ordrer.

 

Ordrebehandling:
  • Føj internationale ordrer til et spreadsheet.
  • Send en hurtig forsendelse meddelelse til logistik teamet.

 

Loyalitetsprogram og fastholdelse af kunder
  • Giv ​​loyalitetspoint for at tilføje varer til en ønskeliste.
  • Start en win-back email-sekvens, når kunderne er på vej væk.

 

Kampagner
  • Tilføj en gratis gave til ordrer over 500 kr.
  • Skriv en rabatkode efter anden ordre.
  • Håndskrevet mail note efter tredje ordre.

 

Der er ikke den ting, du ikke kan automatisere med Shopify Flow på tværs af alle shops og derved spare rigtigt meget af din tid.

 

Shopify Flow på organisationsniveau

Hvis du har adgang til Shopify Flow på organisationsniveau, hvor du kan kontrollere alle dine butikker, kan du udføre følgende handlinger:

  • Opret og redigere i workflows
  • Brug workflows i butikker uden at skulle installere Shopify Flow-appen.
  • Kopiér workflow direkte fra én butik til en anden.

Dette giver dig mulighed for at administrere workflows for alle butikker uden at logge ind på hvert enkelt.

Hvis du kun vil bruge Shopify Flow på en bestemt butik, kan du installere Flow-appen i denne butik og give dem adgang til app’en på butiksniveau i stedet for at give dem adgang til Flow på organisationsniveau.